送料について
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配送料について
基本的に送料は無料となります。離島や一部地域の場合、別途送料を請求させて頂く場合がございます。予めご了承くださいませ。
別途送料が必要な場合は、運送会社に確認の上、メール等でご連絡致します。地域によっては高額となる場合がございますので、離島などにお住まいの方は事前にお問い合わせ頂けますと別途送料の金額をお伝えすることが可能です。
沖縄本島に関しては、送料は無料となります。
また、一部OUTLET商品につきましては、送料無料対象外となり別途送料を頂戴する場合がございます。
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OUTLET商品の送料について
- ※1梱包ごとの送料となります。
※商品によって、個別送料設定されている商品がございます。 
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配送料金の上限
合計送料が下記の金額を越えるご注文となった場合、弊社側で超過分をお値引きさせていただきます。
沖縄を除く九州エリアへのお届け・・・1注文で7,500円まで
本州・四国エリア・・・1注文で15,000円まで
北海道・沖縄・・・1注文で21,000円まで
離島の送料について
送料区分に関わらず、別途お見積りいたします。
離島につきましては、配送中継などの関係上、定額でのご案内が難しいため、お問い合わせください。
または、ご注文受付後に送料のお見積もりをご連絡いたします。
お見積り金額はご注文とは別にお支払いをいただきます。
そのため、お支払い方法はクレジットカードまたはその他のキャッシュレス決済を推奨しております。
配送オプションについて
1配送につき、税抜5,000円にて、配送業様に組み立て設置等の作業をご依頼いたします。
※別送希望の場合は、組み立て設置料は別途ご請求となります。
※一部の商品においては、配送オプションが選択できない場合がございます。
階段を使用した大型商品の搬入について
再配達について
配送業者とお客様間で配送日程のお打合せが完了したにもかかわらず、当日の配送ができない場合、商品は配送業者の倉庫に持ち戻りとなります。再配送をご希望の場合は、別途再配達料が発生いたしますので、ご了承ください。
配送日当日のご不在・配達中止・日程変更・納品先変更・搬入不可等に関わる再配達料は、全てお客様ご負担でのご対応となります。
また、配送当日は配送業者よりお電話を差し上げる場合がございます。お電話に出られず、配送業者が配達場所を離れた場合は、折り返しご連絡いただいても当日の再訪問はできず、再配達扱いとなる場合がございます。
再配達の場合、当店の配送料金体系とは異なり高額になります。予めご了承をお願いいたします。
商品のお預かりが発生した場合、期間により倉庫保管料が発生いたします。また、配送時に住所の特定ができず、お客様にお電話を行ったものの確認が取れなかった場合も、再配達料が発生いたします。
※配送当日は、配送業者よりお電話が入る可能性がございますので、必ずお電話が繋がる環境でお待ちくださいませ。
倉庫保管料について
- 商品を発送後、配送業者よりお客様に連絡いたしますが、万が一ご希望の日程と合わない場合、商品は一時的に配送店で保管されます。
- 配送日当日にお受け取りができなかった場合、再配送の日程を改めて調整いたします。その間、商品は配送店の倉庫にて保管されます。
- 配送店での保管期間が一定日数を超えた場合、倉庫保管料が発生いたします。
※保管料は、保管開始日より2,500（税込）が発生いたします。
※その後、10日ごとに2,500円(税込)が追加で発生します。
