この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
商品の形状自体については良いとのお言葉を頂戴した一方で、ご使用時にご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
構造上、どちらか一方に大きく重心が偏った場合には、ある程度の揺れやバランスの変化が生じることがございます。一方で、これまで同様の事案のご報告はなく、今回頂戴したご意見は大変貴重なものと受け止めております。
いただいた「足にステーを追加する」などの具体的なご提案につきましても、今後の商品改良・開発の参考として真摯に検討させていただきます。
価格に見合う品質をご期待いただいていたにもかかわらず、ご満足に至らなかったことを重く受け止めております。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。