待ちに待ったソファー到着！！と喜んだのも束の間ソファーに不備がみつかり交換に。返品ソファーがなかなかな期間家にあったのでワンコもいるので緊張の日々でした。今度こそソファーが届きましたが前のが座り心地はいいような気がします（私は硬めのソファーが好きなのですが前のより沈んだ）これも運だしと諦められる程度だったしの星４です。不備があったけど使えないチャットや遅い返信のメールではなく電話で対応できたところも丁寧でよかったしスムーズでした。（前にワンコのベッドも買いましたが気に入ってます。）ソファーを運んで設置してくださった男性も清潔で丁寧で対応よかったです。
