この度はレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
デザインやオーク材の温かみを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。
一方で、梱包箱に大きな穴が空いていたとのこと、ご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
商品に損傷がなかったとのことではございますが、本来そのような状態でお届けするべきではなく、心よりお詫び申し上げます。
今後は梱包や配送時の取り扱いについて、より一層の改善に努めてまいります。
またお気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
引き続きご愛用いただけましたら幸いです。ありがとうございました。
